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Cobrimos Qualquer Proposta - Na Hora, Sem Burocracia!
Desfrute de todo cuidado e proteção da equipe local da Voupra.com em Orlando. Viva a experiência de ter uma empresa amiga sempre perto de você.
O serviço concierge ouro não é vendido e só pode ser acessado por convidados.
Essa condição é válida apenas para um pedido específico e costuma ser uma oportunidade de curtíssima duração para ativação. Logo aproveite o convite o quanto antes.
O contato da equipe do concierge ocorre logo após a efetivação do pedido.
Com disponibilidade de apoio presencial em situações de urgência e equipe bilíngue disponível nas situações que exigirem deslocamento de apoio.
Apoio com compras específicas, e a entrega delas no local indicado. No momento disponível para compra de tickets e vouchers de passeios.
Consulte a possibilidade de UPGRADE para o Concierge Diamante e acesse mais benefícios, como a possibilidade de recepção presencial no aeroporto de Orlando.
Exclusivo serviço oferecido pela Voupra.com com o objetivo de te proporcionar uma experiência altamente diferenciada durante a sua viagem em Orlando.
O serviço concierge diamante não é vendido e só pode ser acessado por convidados.
O cliente que ganha esse benefício é classificado automaticamente em nosso sistema como VIP e isso pode gerar uma série de oportunidades durante a sua viagem.
Essa condição é válida apenas para um pedido específico e costuma ser uma oportunidade de curtíssima duração para ativação. Logo aproveite o convite o quanto antes.
O contato da equipe do concierge ocorre logo após a efetivação do pedido.
Possibilidade de agendamento gratuito de uma equipe presencial para sua recepção no aeroporto de Orlando.
Um batom da M.A.C para você presentear uma mulher especial em sua vida.
Com disponibilidade de apoio presencial em situações de urgência e equipe bilíngue disponível nas situações que exigirem deslocamento de apoio.
Apoio com compras específicas, e a entrega delas no local indicado. No momento disponível para compra de tickets e vouchers de passeios.
Imprevistos podem ocorrer e nesse caso tenha a segurança de acessar um ponto físico de apoio em Orlando para encontrar a equipe da Voupra.com e receber ajuda imediata. Além disso, conte com um plantão 24h por telefone que poderá te auxiliar rapidamente.
O serviço concierge prata não é vendido e só pode ser acessado por convidados.
Essa condição é válida apenas para um pedido específico e costuma ser uma oportunidade de curtíssima duração para ativação. Logo aproveite o convite o quanto antes.
O contato da equipe do concierge ocorre logo após a efetivação do pedido.
Tenha a segurança de contar com um ponto físico de apoio em caso de urgência, onde você poderá encontrar a equipe da Voupra.com .
Central de apoio por telefone disponível 24 horas em Orlando.
Consulte a possibilidade de UPGRADE para o Concierge Ouro e acesse mais benefícios, como a possibilidade em Orlando do deslocamento presencial de nossa equipe até você.
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A Voupra.com é responsável por:
- Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente;
- Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas;
- Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes dentro do prazo combinado;
- Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual;
- Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual;
- Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;
O Consumidor é responsável por:
- Fornecer informações cadastrais verdadeiras;
- Não informar a terceiros sua senha;
- Fazer uso responsável da loja virtual;
- Ao receber o voucher, confirmar que todas as informações estão corretas, no que diz respeito ao nome do passageiro e aos ingressos comprados.
Entrega:
- Os ingressos são enviados por e-mail, no formato de e-ticket. Nenhum ingresso é enviado através do correio, de forma física.
- CLIQUE AQUI para conferir os nossos prazos de emissão!
Cancelamento:
- Para ingressos que ainda não foram emitidos, ou seja, o cliente recebeu apenas a confirmação do pedido, a solicitação do cancelamento deve ser feita até 5 dias antes do prazo para emissão dos ingressos.
- A solicitação deverá ser realizada por escrito, através do e-mail atendimento@voupra.com, onde deve ser informado o número do pedido, assim como os dados dos passageiros e anexo o voucher recebido pelo cliente.
- Nesses casos, o cliente terá o reembolso de 85% do valor pago. Ou seja, será cobrado 15% de multa a título de despesas administrativas.
- O reembolso será realizado na forma de estorno da compra no cartão de crédito. Para pagamentos através de deposito em conta, boleto ou transferência bancária, o reembolso será feito através de depósito em conta no nome do comprador principal, com prazo máximo de 30 dias, a contar a partir da confirmação do cancelamento (que deve ser enviada por e-mail).
- Ingressos para shows, parques ou qualquer evento em que haja especificação de dia ou horário não poderão ser reembolsados em nenhuma hipótese.
- O horário de funcionamento dos parques, atrações e entretenimentos podem variar, assim como estão sujeitos a fechamento por reformas, por temporada ou devido às condições climáticas.
- O Disney Magic Kingdom tem o encerramento das atividades as 18:30 nos dias de evento do Halloween e Natal. Para continuar no parque após esse horário será necessário adquirir os ingressos para esses eventos.
- Após a emissão dos ingressos, não há possibilidade de reembolso em nenhuma hipótese.
